«Простые решения» успешно заменяет устаревшие рации

Опубликовано

Сейчас практически любая сеть такси стремиться к автоматизации работы. simplesol.ru «Простые решения» успешно заменяет устаревшие рации.

Как программа работает?

  1. Клиент позвонил, чтобы сделать заказ. Колл- центр ставит его в очередь для связи с оператором.
  2. Перед оператором высвечивается карточка заказа. Если клиент обращается не впервые, то заполнены все поля и сохранены последние заказы.
  3. Оператор отвечает на звонок щелчком мыши и общается через гарнитуру.
  4. Нажатием 1 кнопки заполненная форма заказа отправляется на сервер. Заказ приходит свободным водителям на мобильный телефон.
  5. Согласившийся на рейс водитель отвечает на сообщения, сразу указывая расчетное время приезда к клиенту.
  6. Клиенту приходит смс с номером машины и временем ожидаемого прибытия.
  7. Когда машина на месте, клиент получает сообщение с благодарностью и указанием стоимости поездки.

 

Таким образом, вы не тратитесь на рации, ваш сервис работает автоматически, что удобно и вам, и клиентам.  Программа отдает заказ ближайшему свободному водителю, что сокращает время ожидания клиента. Программа максимальна проста в использовании, сокращает время работы, оптимизирует всю систему работы такси — от получения заказа и до доставки клиента.


Оставить Комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.